Самый хороший вариант, обратитесь к провайдеру, да если у Вас кабель то вот:
1) Пуск Выполнить В строке пишем "cmd" естественно без кавычек. 2) В открывшемся окне пишем "ipconfig". Записываем в блокнот или запоминаем IP который там написан.(Лучше блокнот, удобнее будет копировать) 3) Дальше Пуск Панель управления Брандмауэр Дополнительно. Дальше жмете Параметры(Самое верхнее) Откроется окно с названием "Дополнительные параметры" 4)Жмете кнопку "Добавить" В описание службы пишем что вам хочется к примеру "124" В имя или IP пишем ваш ип который вы скопировали в блокнот или запомнили. В номер внешнего и внутреннего порта пишем "27015" или другой порт который Вы хотите открыть (Выбираем TCP) Дальше жмем "ок" и проделываем тоже самое, только выбираем уже UDP. (Пункт 4) И делаем почти тоже самое, третий раз только выбираем уже другой порт, это "30033" и протокол TCP Проверьте чтобы на тех портах которые вы открыли стояли галочки. Теперь везде жмем ок, чтобы сохранить то, что мы сделали и перезапускаем интернет. Может понадобится отключить брандмауэр, так как он может блокировать.