1)Взломан. Если покупал стим в магмзине с коробкой то пиши в суппорт https://support.steampowered.com/ (NE SPAM) и делай заранее фотку своего ключа на диске и кидай им, через 3 дня тебе придет репорт с цифрами, напиши их возле ключа с диском стима (можно под ключом, только разборчиво) и скинь им! (НЕ забудь зарегатся на суппорте) 2) Ессли же покупал игры через steam, то тебе нужно будет сделать скрины оплаты этих игр в (Webmoney ну или чем ты их оплачивал) и тоже скинуть эти оплаты им. И через 3 дня тебе придет твой новый пароль, придёт он и на e-mail и на суппорт в твой кабинет. Удачи.