Блокируется карта обычно при ее краже или потере, чтобы никто не мог воспользоваться ею в преступных целях и снять деньги. Для такой блокировки нужно позвонить в круглосуточную службу поддержки банка (ее номер обычно пишется на обратной стороне кредитной карточки, и лучше заранее записать его в телефон), назвать свое ФИО, паспортные данные, желательно номер карты, ответить на секретный вопрос, который указывался при оформлении заявки на карту как раз для таких случаев. Финансовый маркетплейс ЕвроКредит.ру позволяет заказать кредитную карту банка онлайн.

Работники банка будут задавать наводящие вопросы, и за несколько минут карты будет заблокирована – теперь, кто бы ее ни нашел, он уже не сможет ею воспользоваться. Бывает несколько типов блокировки, например, если клиент не уверен, украли у него карту, или он просто забыл ее дома, он может временно ее заблокировать – если потом владелец найдет карту, то точно так же легко ее разблокирует. Во многих банках предусмотрена комиссия за блокировку карты, она может быть как небольшой, от ста рублей, так и довольно существенной, особенно для дорогих типов карт (Gold, Platinum). При оформлении карты всегда нужно обращать внимание на тариф за ее блокировку.

Про разблокировку Вашей кредитки

Разблокируется кредитная карта аналогично ее блокировке, по звонку в банк, на круглосуточный номер поддержки. Эта процедура справедлива для карт, которые перед этим были заблокированы по заявке клиента, и были заблокированы с возможностью разблокировки (можно заблокировать карту и так, что разблокировка уже будет невозможной, обычно после этого сразу делается ее перевыпуск). Но, если карта была заблокирована автоматически (чаще всего это происходит по причине превышения максимального количества попыток неверного ввода ПИН-кода), то разблокировка, скорее всего, будет невозможной в этот день. Через сутки (возможно в каком-то банке и дольше) заблокированная автоматически карта сама разблокируется.

Нужно иметь в виду, что при превышении максимального количества попыток неверного ввода ПИН-кода (чаще всего это 2 попытки), карта сразу изымается банкоматом, и ее получение назад на руки может занять длительное время. Во избежание этого, лучше не пытаться вспомнить, и, если дважды был введен неверный ПИН-код, лучше оставить банкомат в покое – снять деньги в банке, предъявив паспорт, подождать до завтра, или найти записанный ПИН-код дома.