Если вы активно вовлечены в свой бизнес, то скорее всего знаете о так называемом репутационном менеджменте.

Управление репутацией Персоны – это большое дело. Предложенный пример говорит о том, что каждый должен постоянно работать над своей репутацией. В противном случае, положительного результата точно ждать не придется.

Главные аспекты управления репутацией Персоны:

1. аудитория и ценностные аспекты. Перед вовлечение в процесс управления, нужно четко выявить аудиторию и определить ее главные ценности. Пользователи (аудитория) зависимы непосредственно от целей, озвученных профессионалу по регулированию репутацией. Сейчас разберем основные варианты. Например:

• цель заключается в привлечении максимального числа вкладчиков. Данная задача всегда жизненна для неопытного бизнесмена. Эти люди имеют цель, но у них отсутствует еще источник субсидирования. В качестве аудитории тут выступает большой бизнес, который прямо сейчас может вложить необходимые инвестиции;

• задача заключается в привлечении аудиторию непосредственно в свой лагерь. Аудиторией выступают обычные люди, заинтересованные деятельностью Персоны, также ее основными позициями;

• цель заключается в реализации в профессиональной сфере. В качестве аудитории выступают все люди, которые усели получить определенное доверие Персоны в заявленной области, а также многие владельцы современного бизнеса определенной тематики и профессионалы по подбору соответствующего персонала;

1. после того, как вы точно определились с аудиторией, нужно сформировать перечень основных ценностей, которые в будущем будут продвигаться. Ваши инвесторы обязательно захотят увидеть настойчивость и стремление к цели, а избиратели в свою очередь оценят приверженности главным ценностям семьи и активное участие в благотворительной области.

2. информационные поводы. К большому сожалению, многие начинают реально задумываться над репутацией лишь в том случае, когда она уже подорвана. Например, не удалась конференция, не смогли ответить на какие-либо вопросы, клиенты узнали о некомпетентности ваших сотрудников и т. д. В перечисленных случаях не достаточным будет просто поговорить о персоне в позитивном ключе. Необходим особый инфоповод. Важно помнить о том, что любые негативные данные распространяются гораздо быстрее, нежели позитивные. Недавние исследования показали, что в случае равносильного соотношения приходящей информации к человеку, к примеру, 50 на 50 на выходе строну негатива на начальном цикле соотношение изменяется 40 к 60. То есть, любой человек с большей вероятностью будет делиться негативной информацией нежели позитивной. Как результат, позитивный инфоповод для того, чтобы перебить негатив должен быть максимально ярким;

3. публичность. Является важнейшим фактором в работе с вашей репутацией. Зачастую многие публичные люди пытаются себя максимально оградить от навязчивых взглядов и не хотят выносить свою жизнь на всеобщее рассмотрение. Но не забываем о том, что после того, как Персона достигает каких-то существенных высот, то о ней начинают тут же говорить. Чем больше реальных данных, тем больше появляется пространства для вымысла.

Назовем перечень главных инструментов, которые служат для непосредственного управления Персоной в выдаче:

• собственный сайт Персоны;

• страницы на разных тематических проектах, которые посвящаются работе Персоны;

• ведение личного блога Персоны;

• профили в соцсетях;

• вики-страницы;

• PR-статьи и т. д.

Мы рассмотрели наиважнейшие инструменты, которые служат для управления репутацией в выдаче поисковика. Они точно работают. Но грамотные инструменты – это далеко еще не все. Важно суметь донести до клиента специалисту тот факт, что сеть интернет – это всего лишь зеркало жизни в реале.

Обращайтесь в wunder-digital.kz, специалисты которого предлагают лучшие инструменты с целью регулирования репутацией Персоны. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые подходят к решению вопроса в комплексе и с предоставлением регулярной отчетности.